Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn
Là Ưu Tiên Hàng Đầu

Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 188betru cung cấp, bao gồm trang web 188betru.cam, ứng dụng di động, dịch vụ live chat, email hỗ trợ và mọi nền tảng liên quan. Khi bạn truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên trước khi cung cấp thông tin.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn tài khoản, 188betru có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email khi bạn đăng ký tài khoản.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) phục vụ giao dịch nạp và rút tiền — dữ liệu này được mã hóa và không được lưu dưới dạng văn bản thô.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đặt cược, các trò chơi đã tham gia (Đá Gà, Xóc Đĩa, Nổ Hũ, v.v.), thời gian truy cập và số tiền giao dịch.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thông tin thiết bị và cookie phiên đăng nhập.
• Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua live chat, email hoặc Zalo khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) được yêu cầu khi rút tiền lần đầu hoặc khi có yêu cầu xác minh bảo mật.

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết. Bạn có quyền không cung cấp một số dữ liệu tùy chọn, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng.

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

• Tạo, quản lý và bảo mật tài khoản của bạn trên hệ thống 188betru.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền an toàn, chính xác.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.
• Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật 24/7.
• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, cập nhật dịch vụ (nếu bạn đã đồng ý nhận).
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi được pháp luật quy định.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (dữ liệu ẩn danh).

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

188betru không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đơn vị xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để hoàn tất lệnh nạp hoặc rút tiền của bạn.
• Đối tác cung cấp phần mềm trò chơi: Nhà cung cấp game live dealer và casino có thể nhận mã định danh phiên (session token) — không phải thông tin cá nhân đầy đủ — để phục vụ kết nối kỹ thuật.
• Cơ quan pháp luật: Chỉ khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền và theo đúng quy trình pháp lý.

Mọi đối tác thứ ba đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng với mục đích đã được thỏa thuận.

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

188betru sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn và giúp hệ thống nhận diện phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn cá nhân và phân tích lưu lượng truy cập tổng hợp.

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo tính năng cơ bản hoạt động đúng. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web (ví dụ: trang được xem nhiều nhất, thời gian truy cập). Có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, bố cục giao diện và các tùy chọn cá nhân khác của bạn. Có thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất cứ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến bạn không thể đăng nhập vào tài khoản.

Bảo Mật Dữ Liệu Kỹ Thuật

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật để đảm bảo thông tin của bạn không bị truy cập trái phép, bị mất, bị phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Kết nối HTTPS với chứng chỉ TLS 1.3 trên toàn bộ nền tảng.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ (data at rest) tại cơ sở dữ liệu.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc "cần biết mới biết" — nhân viên chỉ truy cập được dữ liệu liên quan trực tiếp đến nhiệm vụ của mình.
• Sao lưu dữ liệu được mã hóa tự động hàng ngày, lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

188betru lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và giải quyết các tranh chấp có thể phát sinh.

• Dữ liệu tài khoản và giao dịch: Lưu trữ tối đa 5 năm kể từ ngày tài khoản bị đóng hoặc ngày giao dịch cuối cùng, tùy thời điểm nào đến sau.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ tối đa 2 năm kể từ ngày ghi nhận tương tác.
• Cookie và dữ liệu phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ ngày thu thập.
• Dữ liệu KYC: Theo quy định pháp lý hiện hành hoặc tối đa 7 năm.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không còn liên kết được với cá nhân bạn.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

188betru có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ bạn đã đăng ký với chúng tôi.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với chính sách bảo mật đã cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước thời điểm đó.